Nous vous accordons un droit de retour sur les produits achetés dans un délai de 14 jours après réception du colis. Le délai de retour est calculé sur la base de la date d’expédition de la marchandise.
Les frais de renvoi sont à la charge du client. Le prix d’achat est immédiatement remboursé au client dès ré-ception de la marchandise.
Dans tous les cas, le client est responsable de l'emballage des marchandises à retourner afin qu'elles puissent être transportées sans risque de dommages. Les dommages/pertes de la marchandise dus à un emballage inapproprié seront facturés au client. Si le client remet la marchandise à une entreprise de transport, c’est le client qui assume le risque pour le transport sûr de la marchandise. Le transfert des risques à Rausch AG est effectué à l'arrivée des marchandises chez Rausch AG.
Adresse de retour:
RAUSCH AG KREUZLINGEN
Retouren
Bärenstrasse 12
8280 Kreuzlingen
SUISSE
VOUS AVEZ DES QUESTIONS, DES SOUHAITS OU DES SUGGESTIONS? NOUS SOMMES LÀ POUR VOUS.
Envoyez-nous vos questions, vos commentaires ou vos souhaits par écrit au moyen du formulaire de contact. Si vous préférez nous exposer votre problème par téléphone, nous vous prions d’appeler le numéro indiqué dans le formulaire de contact.